A távhőszolgáltató feladata, hogy a hőt eljuttassa az erőművektől a társasházak hőközpontjáig. A DVG Zrt. ezt a munkát végzi 2021. július 1. óta. A hőközpontban található egy hőmennyiségmérő, a szolgáltató ezen látja, hogy az adott hőközpontban mennyi hő fogyott. Az évente egyszer történő hődíjelszámolás ennek a hőközponti adatnak a szétosztását jelenti az adott hőközponthoz tartozó fogyasztók között.   Ennek két (+egy) módja van:   A társasház dönthet úgy, hogy a leolvasott értéket a házban található fogyasztási helyek (pl. lakások) légköbmétere alapján osztja szét a fogyasztók között. A társasház dönthet úgy, hogy a fűtőtestekre felszerelt költségosztó berendezések alapján osztja szét a leolvasott értéket a fogyasztók között. Ehhez arra van szükség, hogy…

A következő napokban minden fogyasztó megkapja a DVG Zrt.-től a 2021. június 30. és 2022. július 1. közötti időszakra vonatkozó meleg víz alapdíj és víz melegítési díj elszámoló számláját.   Amennyiben túlfizetése keletkezett, akkor két választása van: A túlfizetés összegét jóváírjuk a számláján és a következő hónapokban azt “lefogyaszthatja”. Postai kifizetési utalványon vagy banki átutalással visszafizetjük Önnek. Arról, hogy melyik módot választja a mellékelt nyomtatványon jelezze részünkre. A kitöltött nyomtatványt e-mailben elküldheti a tavho.szamlazas@teszt1.dvgzrt.hu címre, vagy leadhatja ügyfélszolgálati irodáinkban is.     További információk a meleg víz alapdíj és víz melegítési díj elszámolásról:   Mivel a fogyasztási helyeken (pl. lakásokban) felszerelt melegvíz mérők adatait a vízszolgáltató váltás miatt nem lehetett…