Mi az a Global Faktor Zrt.?
A napokban a DVCSH Kft. több fogyasztója kapott fenyegető levelet a Global Faktor Zrt.-től. Többen azt hitték, hogy ez végrehajtást jelent, hiszen ezzel fenyegetőzött a cég. A fogyasztóknak érdemes tudniuk, hogy a Global Faktor nem más, mint Neszmélyi Lorándnak, a DVCSH ügyvezetőjének érdekeltsége, amiben persze feltűnik a Pomázi család is, hiszen vezető tisztségviselő a Global Faktorban Pomázi Anna is. Aki figyelmesen megnézi a DVCSH-tól kapott számlákat, az azt is láthatja, hogy a távfűtés és a víz díját valójában eddig sem a DVCSH-nak fizette, hanem a Global Faktor Zrt.-nek. Ez az apróbetűs rész minden DVCSH által kiküldött számlán is szerepel. Magyarul a távfűtés és a vízdíj nem ahhoz a céghez folyt be, amelyik szolgáltatott, hanem a kisebbségi tulajdonosok egy magáncégéhez. Természetesen ez is része annak a szövevényes céghálónak, amit a kisebbségi tulajdonos a DVCSH köré épített. Dunaújváros MJV Önkormányzata ezt fogja most felszámolni, és a szolgáltatást az önkormányzat 100 százalékos tulajdonában álló DVG Zrt.-re bízni. A DVCSH ügyvezetőjeként, Neszmélyi Loránd által kiadott közlemény természetesen nem említi, hogy a DVCSH távhő és vízdíja az ő magáncégéhez folyik be. A DVCSH kisebbségi tulajdonosi köre más városokban is megvezette a fogyasztókat jogosulatlan számlakibocsátással. Erről bővebben itt olvashatnak: https://bit.ly/3Dk6yBv Mindezekre figyelemmel Dunaújváros MJV Önkormányzata ismét megnyugtatja a tisztelt fogyasztókat, hogy a 2021. június 30-a utáni távhőfogyasztásról kiállított számlákat nem kell kiegyenlíteniük sem a DVCSH-nak, sem a Global Faktornak. Ezt – az ágazatot felügyelő – Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal is megerősítette. A MEKH arra is felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy 2021. július 1-től nem állnak szerződéses jogviszonyban a távhőfogyasztásról a DVCSH Kft.-vel. A DVCSH követelése tehát ebből a szempontból sem jogos. A Global Faktorral pedig szintén semmilyen szerződéses viszonyban nem állnak a dunaújvárosi fogyasztók. Erről bővebben itt olvashat: https://bit.ly/3ktzwWS A Global Faktor felügyeleti szerve a Magyar Nemzeti Bank, a fogyasztók ide fordulhatnak, ha panaszt szeretnének tenni a cég ellen.
A dunaújvárosi távhőfogyasztók szerződése 2021. július 1-jén megszűnt a DVCSH Kft.-vel
Újabb hivatalos megerősítést kaptak a dunaújvárosi fogyasztók a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivataltól (MEKH). A MEKH megerősítette az DVG Zrt. és az önkormányzat korábbi tájékoztatásait. E szerint a DVG Zrt. Dunaújvárosban a távhőszolgáltatási feladatokat átvette, a fogyasztóknak nincs szükségük új szerződés aláírására a DVG Zrt.-vel (ez más szolgáltatóváltás esetén is bevett gyakorlat). MEKH is felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy június 30. után a DVCSH Kft. kizárólag a mérőleolvasást követő elszámoló számlát volt jogosult kibocsátani. Minden ettől eltérő tartalmú, június 30-a utáni fogyasztást tartalmazó számla kibocsátására a DVCSH Kft. nem volt jogosult. Ezeket tehát nem kell befizetni, a jogosulatlanul kibocsátott számla után pedig – minden más fenyegetés ellenére – a DVCSH késedelmi kamatot sem szedhet.
Tájékoztatás a távhőszolgáltató váltással kapcsolatban
Nincs két DVCSH
Az eddigi passzív agresszió nyílt fenyegetéssé alakult a DVCSH Kft. közleményeiben. Dunaújváros Megyei Jogú Város Önkormányzata ezúton is biztosítja a dunaújvárosi fogyasztókat, hogy a DVCSH Kft. minden fenyegetése ellenére a július 1-jét követő távhőfogyasztásról szóló számláikat NEM kell befizetniük. Felhívjuk a fogyasztók figyelmét arra is, hogy köztük és a DVCSH Kft. között 2021. július 1-től távhő tekintetében nincs hatályban közszolgáltatási szerződés, a MEKH döntésének értelmében ugyanis ettől a naptól a DVG Zrt.-vel állnak szerződéses viszonyban. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) állásfoglalása egyértelmű: a DVCSH számlát sem állíthatna ki erről az időszakról, így arra értelemszerűen kamatot sem követelhet. Akkor sem, ha erre agresszíven és fenyegetően hívja fel a fogyasztók figyelmét. Ismerjük őket, ők voltak azok, akik februárban elzárták a városban a fűtést. A DVCSH volt az, aki bemasírozott a dunaújvárosi bölcsődékbe és óvodákba, miközben a gyerekek még bent voltak és lekapcsolta a fűtést, úgy, hogy még csak nem is szólt erről. Nincs két DVCSH. Most ugyanezt a hazug és agresszív mentalitást folytatják, mert nem értik: pont ez az amiért nincs helyük Dunaújvárosban. A kétségbeesés érthető: a távhőszolgáltatási engedéllyel rendelkező DVG Zrt. ügyfélszolgálatán szép számmal gyűlnek a fogyasztók adatai, eddig csaknem 10 ezer fogyasztó adatait kaptuk meg. Voltak akik GDPR problémáktól tartottak, és féltek megadni adataikat a DVG Zrt.-nek, őket biztosíthatjuk: sosem fogunk úgy visszaélni az adataikkal, mint ahogyan azt a DVCSH Kft. tette néhány fogyasztójával. Bár a DVCSH Kft. most hírt szeretne kreálni abból, hogy mint több ezer más fogyasztótól, így Dunaújváros vezetőitől is jogtanul beszedték a júliusi számlát, de ők is tudják: Pintér Tamás és a Rajta Újváros! frakció tagjai lesznek az elsők, akik a jogtalanul levont számlák miatt pert fognak indítani ellenük. A DVCSH kisebbségi tulajdonosának persze kellene a pénzünk, hiszen jelentős tartozásokat halmozott fel az utóbbi időben. A nemrég előzetes letartóztatásban levő Pomázi Csaba cégei előkelő helyen szerepelnek a NAV köztartozókat szerepeltető listáján. Dunaújváros búcsúzik a Pomázi cégcsoporttól. Sajnáljuk, hogy búcsúzni sem tudnak méltósággal és még mindig a fogyasztókat fenyegetik. Hiába próbálkozik egy börtönviselt oligarcha a balkáni pénzbeszedő módszereivel, nem a dunaújvárosiak fogják kifizetni a NAV-tartozását.
El a kezekkel Dunaújváros Megyei Jogú Város jegyzőjétől!
„A városvezetés a jegyző támogatásával bizonyíthatóan kárt okoz Dunaújvárosnak.” „Kérdésessé válik, hogy vajon tényleg a törvényesség őre vagy egy politikai csoport szándékait próbálja törvényesíteni?” Az első idézet Neszmélyi Lorándtól, a DVCSH Kft. ügyvezetőjétől, a második Cserna Gábortól, a Fidesz dunaújvárosi elnökétől származik. Látható, hogy a két fél egymásra talált és olcsó politikai haszonszerzésre akarják használni a városi távhőszolgáltatás ügyét. Neszmélyi Loránd minősíthetetlen vezetői döntése miatt egy teljes város fagyoskodott február első hétvégéjén, ami miatt dr. Molnár Attila, Dunaújváros jegyzője vizsgálatot indított a DVCSH-val szemben. Neszmélyi Loránd azonban a helyett, hogy bocsánatot kért volna a városlakóktól azt tette amit általában: pereket és leveleket gyártott és kizáratta az eljárásból dr. Molnár Attilát. A Fejér Megyei Kormányhivatal a vizsgálat lefolytatására Sárbogárd Város Jegyzőjét jelölte ki. Pénteken megérkezett a sárbogárdi jegyző vizsgálatának eredménye, amelyben MINDENBEN megerősíti dr. Molnár Attilát. A vizsgálat megállapította, hogy Neszmélyi Loránd és „a DVCSH szabálytalanul járt el, amikor a karbantartás módját és időpontját helytelenül választotta meg.” A DVCSH tehát minden jogi ügyeskedés és zavarkeltés ellenére ezúttal is alulmaradt. A Dunaújvárosi Fidesz a különleges gazdasági övezet kapcsán már bebizonyította, hogy a pártérdek fontosabb számukra, mint Dunaújváros érdekei. Most ismét arcul köpték saját szavazóikat, amikor a város helyett a DVCSH mellé álltak, politikai haszonszerzésükhöz pedig átgázoltak Dunaújváros jegyzőjén is. Dunaújváros vezetése ezzel ellentétben azok mellé állt, akik februárban a lakásaikban fagyoskodnak. Akiknek a gyermekei azokban a bölcsődékben, óvodákban voltak, ahol a DVCSH szó nélkül zárta el a fűtést. Dunaújváros Megyei Jogú Város Önkormányzata felszólítja Neszmélyi Lorándot, a mögötte álló Pomázi Csabát – aki korábban előzetes letartóztatásban is volt – és Cserna Gábort, hogy haladéktalanul kérjen nyilvánosan bocsánatot dr. Molnár Attilától, a továbbiakban pedig tartózkodjanak attól, hogy Őt használják fel politikai céljaik érdekében. A DVCSH Kft. csak a saját hozzáállásának és szolgáltatási minőségének köszönheti, hogy elvesztette a dunaújvárosi távhőszolgáltatást. Ideje lenne ebbe beletörődniük és befejezniük a dunújvárosiak átverését. DOKUMENTUM: El a kezekkel Dunaújváros Megyei Jogú Város jegyzőjétől!
Közlemény a távhőszolgáltatásról
2021. július 23-ai határozatában a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) a DVG Zrt.-t jelölte ki Dunaújvárosban távhőszolgáltatónak, 2021. július 1-jei (sic) hatállyal. A MEKH ezzel felülírta korábbi döntését, amellyel az állami MVM Oroszlányi Távhőtermelő és Szolgáltató Zrt.-t (MVM OTSZ Zrt.) jelölte ki. Az erről szóló döntést a MEKH a szerdai napon minden érintett félnek megküldte. Dunaújváros MJV Önkormányzata üdvözli a döntést, szeretnék mindenkit emlékeztetni, hogy önkormányzatunk április végén rögtön ezt a megoldási lehetőséget vázolta fel, amikor a DVCSH szerződését felmondta. Ugyan az MVM kijelölése után értelemszerűen a DVG Zrt-nél leállítottuk az előkészítő munkálatokat, ezeket most a lehető leggyorsabban újra elkezdtük, ez gőzerővel folyik, a szabadságon lévő szakembereket is visszarendeltük. Meggyőződésünk, hogy a dunaújvárosi távhőszolgáltatás jó helyen lesz a város 100 százalékos tulajdonában álló DVG Zrt.-nél. A fogyasztók szempontjából most a legfontosabb kérdés a számlázás. Ahogyan arról az önkormányzat és a MEKH is tájékoztatást adott: a DVCSH nem bocsáthatott volna ki számlát június 30-át követő távhőfogyasztásról, még akkor sem ha erről a DVCSH-nak más a véleménye. Most is mindenkit nyomatékosan arra kérek, hogy a DVCSH-nak ne fizessen be június 30-a utáni távhőszámlát. A DVG Zrt. már felvette a kapcsolatot a DVCSH Kft.-vel, hogy átvehessék a számlázáshoz szükséges adatokat. Ezzel párhuzamosan a DVG egy adatbekérést is elindít a fogyasztókkal. Ezt a Dunaújváros Hetilap jövő heti számában is megtalálják majd, és szintén a jövő héten felkerül az önkormányzat weboldalára is. Arra kérünk minden fogyasztót, hogy ezt kitöltve küldje vissza a DVG Zrt. részére. Az, hogy a DVG milyen gyorsan tudja elindítani a számlázást az attól függ, hogy a DVCSH együttműködik-e. Van egy nagyon fontos eleme minden számlának, az úgynevezett göngyölt rezsiblokk, a fogyasztó ebben a blokkban kap információt arról, hogy mennyi lenne a számla értéke rezsicsökkentés nélkül. Ha ezt a DVCSH nem adja át, akkor a Fogyasztóvédelemtől kell beszerezni. Jelenleg úgy számolunk, hogy októberben indulhat a számlázás, ekkor a DVG a július, augusztus és szeptember havi számlákat fogja kiszámlázni a fogyasztóknak. Vannak akik az önkormányzat és a MEKH kérése ellenére már befizették a júliusi számlát a DVCSH-nak, tőlük azt kérjük, hogy ezt a számlát küldjék el a DVG Zrt.-nek, a befizetést igazoló bizonylattal. Ami a legfontosabb és ezt szeretném nagyon hangsúlyosan kiemelni: kétszer senkinek sem kell majd fizetnie erre az időszakra.
A távhőszolgáltatásról
Elindul az ügyfélszolgálat!
Tájékoztatjuk a tisztelt fogyasztókat, hogy 2021. augusztus 10-én megnyílik a DVG Zrt. ügyfélszolgálati irodája, ahol várjuk a távhőszolgáltatással kapcsolatos kérdéseiket, valamint itt leadhatók az adatbekérők. Az ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfő-szerda: 8-17 óra Csütörtök: 8-20 óra Péntek: 8-17 óra Szombat-vasárnap: zárva Cím: Vasmű út 10/a (volt Tourinform/IBUSZ iroda)
A távhőrendszer átvétele
Augusztus 4-én a DVG Zrt. átvette a saját tulajdonát, a Dunaújvárosi távhőrendszert az eddigi bérlőtől a DVCSH Kft.-től. Ezzel a DVG Zrt. folytatja a MEKH határozatának végrehajtását, amely 2021. június 30-ai hatállyal elvette a DVCSH távhőszolgáltatási engedélyét és 2021. július 1-től a DVG Zrt.-t jelölte ki Dunaújvárosban távhőszolgáltatónak. A békés átadást és a két cég közötti elszámolást a DVCSH Kft. ügyvezetője megtagadta. A DVCSH és az Energott képviselői nem működtek együtt a távhőrendszer átvételénél sem, ezért Dunaújváros jegyzője birtokvédelmi intézkedést adott ki annak érdekében, hogy a DVG átvehesse jogos tulajdonát.
Tájékoztatás
Ahogyan arról az önkormányzat és a MEKH is tájékoztatást adott: a DVCSH nem bocsáthatott volna ki számlát június 30-át követő távhőfogyasztásról. Most is mindenkit nyomatékosan arra kérünk, hogy a DVCSH-nak ne fizessen be június 30-a utáni távhőszámlát. Aki mégis befizette a júliusi számlát, küldje be a számlát ÉS az erről szóló igazolást a tavho.szamlazas@teszt1.dvgzrt.hu email címre. További információt a 0625 551 447-es telefonszámon kérhetnek. Köszönjük türelmüket és együttműködésüket!